El incierto reconocimiento del principio pro consumidor en el ordenamiento jurídico chileno.

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Autora: Erika Isler Soto. Profesora Investigadora, Universidad Autónoma de Chile. erika.isler@uautonoma.cl.

Resumen: El presente trabajo analiza si el principio pro consumidor se encuentra adecuada y suficientemente reconocido en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores chilena. Se llega a una conclusión negativa, tanto desde su consagración como principio general, como de las funciones explícitas que efectivamente se encuentran tipificadas.
Palabras clave: Pro consumidor; principios generales del Derecho; Derecho de Consumo; interpretación.

Abstract: The text analyzes whether the general pro-consumer principle of law is adequately and sufficiently recognized in the Chilean Consumer Protection Law. A negative conclusion is reached, both fromt its consecration as a general principle, and from the explicit functions that are effectively typified.

Key words: Pro consumer; general principles of Law; Consumer Law; Interpretation.

Sumario:
I. INTRODUCCIÓN.-
II. LA VIGENCIA DE UN PRINCIPIO GENERAL PRO CONSUMIDOR EN CHILE: UNA CUESTIÓN DEBATIDA.-
III. LAS FUNCIONES DEL PRO CONSUMIDOR EN PARTICULAR Y SUS PROBLEMÁTICAS.
1. LA FUNCIÓN INTERPRETATIVA DE NORMAS JURÍDICAS.
2. LA FUNCIÓN INTERPRETATIVA DE TEXTOS PRIVADOS.
3. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE TEXTOS CON RELEVANCIA JURÍDICA.
4. LA DISTRIBUCIÓN DE LA CARGA DE LA PRUEBA.
5. OTRAS FUNCIONALIDADES.
IV. CONCLUSIONES.

Referencia: Actualidad Jurídica Iberoamericana Nº 20, febrero 2024, ISSN:2386-4567, pp. 910-935.

Revista indexada en SCOPUS (Q3), REDIB, ANVUR (Clase “A”), LATINDEX, CIRC (B), MIAR, RRDe (Q1), IDR (C2).

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