Digitalización, edad avanzada y vulnerabilidad: medidas de apoyo, cuidado y responsabilidad para la protección de las personas mayores frente a la brecha digital generacional.

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Autora: Esther Algarra Prats (España): Catedrática de Derecho Civil de la Universidad de Alicante. Correo electrónico: e.algarra@ua.es.

Resumen: La brecha digital generacional hace referencia a un fenómeno que genera situaciones de desigualdad entre las personas por razón de la edad en relación con las tecnologías digitales, afectando a aquellas personas mayores que carecen de habilidades digitales. Se analiza esta brecha y cómo afecta a los derechos de las personas mayores, se estudia la legislación relacionada con el tema y se apuntan posibles soluciones para acortar o paliar la brecha digital generacional, como pueden ser las medidas de apoyo, atención y cuidado de la persona mayor o la responsabilidad civil por discriminación por razón de edad y falta de accesibilidad.

Palabras clave: brecha digital, personas mayores, vulnerabilidad, medidas de apoyo y cuidado, responsabilidad civil.

Sumario:
I. Introducción.
II. Concepto y caracterización de la brecha digital generacional.
1. Concepto de brecha digital generacional.
2. Caracterización de la brecha digital generacional.
3. Edadismo y brecha digital generacional.
4. Brecha digital generacional y salud de las personas mayores.
III. Marco normativo para la igualdad y la inclusión digital de las personas mayores.
1. Programas, estrategias y propuestas de actuación en la Unión Europea y en España en relación con la digitalización y las personas mayores.
2. Normativa española sobre derechos digitales, igualdad y no discriminación y accesibilidad de productos y servicios: análisis desde la perspectiva de protección e inclusión digital de las personas mayores.
IV. Medidas frente a la brecha digital generacional.
1. Alfabetización digital y adecuación de las herramientas a las personas usuarias mayores.
2. Medidas de apoyo y acompañamiento digital. La atención y el cuidado digital de las personas mayores.
3. Acciones de responsabilidad civil por vulneración del derecho a no ser discriminado: edad y accesibilidad.
A) la edad avanzada como factor de discriminación.
B) derecho a la igualdad de trato y no discriminación de las personas mayores en la accesibilidad de sitios web y aplicaciones informáticas. El acto de discriminación y los problemas de prueba.
4. Regulación específica de los derechos digitales de las personas mayores.

Referencia: Rev. Boliv. de Derecho Nº 41, enero 2026, ISSN: 2070-8157, pp. 14-57.

Revista indexada en LATINDEX, ESCI; JCR (Q4); CIRC (C), ANVUR, REDIB, MIAR, RRDe (Q1 Multidisciplinar).

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